Najczęstsze źródła chaosu
- wycena zależy od wielu danych przekazywanych w kilku rozmowach
- zdjęcia pomieszczeń nie są powiązane z notatkami
- dodatkowe prace pojawiają się po oględzinach
- trudno pilnować kolejności zleceń i dostępnych terminów
Dla glazurnika
Panel dla glazurnika: zapytania, zakres, oferta i realizacja bez chaosu.
Zapisuj informacje o pomieszczeniu, formacie płytek, dodatkowych pracach i terminie. Dzięki temu wycena i zlecenie pozostają powiązane z konkretnym klientem.
Dlaczego to pomaga
Klient, wycena i realizacja nie powinny być rozdzielone między kilka narzędzi.
Co możesz uporządkować
- publiczną stronę firmy i zapytania od klientów
- bazę klientów i dane kontaktowe
- oferty z pozycjami i dokumentem PDF
- zlecenia ze statusem, terminem i notatkami
Proces
Od zapytania do zamkniętego zlecenia.
1. Klient opisuje potrzebę
Publiczna strona może zebrać dane kontaktowe i podstawowy opis sprawy jeszcze przed rozmową.
2. Przygotowujesz ofertę
Ustalenia, pozycje i ceny pozostają przy konkretnym kliencie. W razie zmian łatwiej wrócić do właściwej wersji zakresu.
3. Prowadzisz realizację
Po akceptacji zapisujesz zlecenie, termin, status, adres i notatki potrzebne podczas wykonania pracy.
Oferta na stronie
Przykładowe usługi, które możesz czytelnie zaprezentować klientowi.
układanie płytek
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
łazienki
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
kuchnie
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
tarasy i balkony
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
hydroizolacja
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
przygotowanie podłoża
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
Własna strona zamiast samego profilu w social media
Na stronie firmy możesz połączyć opis działalności, usługi, realizacje, opinie i formularz zapytania. Klient nie musi szukać podstawowych informacji w kilku miejscach.
Strona jest częścią procesu obsługi, a nie tylko wizytówką: nowe zapytanie może od razu stać się sprawą prowadzoną w panelu.
Prosty system zamiast ciężkiego wdrożenia
Mała firma usługowa zwykle nie potrzebuje na początku rozbudowanego systemu klasy enterprise. Potrzebuje porządku w klientach, ofertach i zleceniach oraz łatwego powrotu do wcześniejszych ustaleń.
PanelDlaFirm.pl łączy te elementy z publiczną stroną firmy, dzięki czemu mniej danych trzeba przepisywać ręcznie.
Zobacz też
Panel dla instalatora pomp ciepła: lead, oferta, montaż i późniejszy kontakt
Porządkuj zapytania inwestorów, zbieraj podstawowe dane o budynku, zapisuj warianty oferty i prowadź montaż oraz dalszą obsługę przy jednym kliencie.
Panel dla fotowoltaiki: zbieranie zapytań, oferty i obsługa realizacji
Prowadź kontakt od pierwszego zapytania o instalację przez ofertę aż po zapisane zlecenie. Wszystkie ustalenia klienta mogą pozostać w jednym miejscu.
Panel dla serwisu AGD: zgłoszenia, dane urządzenia, terminy i zlecenia
Klient może opisać problem przed kontaktem, a Ty zapisujesz urządzenie, adres, ustalenia i status naprawy przy jednej sprawie.