Dla małej firmy transportowej

Panel dla firmy transportowej: zapytania, oferty i obsługa klientów.

Porządkuj zapytania o transport, dane trasy i ładunku, zapisuj ofertę i prowadź sprawy klientów w jednym miejscu.

Dlaczego to pomaga

Klient, wycena i realizacja nie powinny być rozdzielone między kilka narzędzi.

Najczęstsze źródła chaosu

  • dane trasy i ładunku są podawane w kilku wiadomościach
  • wycena zależy od parametrów, które trzeba zebrać przed ofertą
  • klienci wracają z kolejnymi trasami bez wspólnej historii
  • ustalenia handlowe są oddzielone od statusu zlecenia

Co możesz uporządkować

  • publiczną stronę firmy i zapytania od klientów
  • bazę klientów i dane kontaktowe
  • oferty z pozycjami i dokumentem PDF
  • zlecenia ze statusem, terminem i notatkami

Proces

Od zapytania do zamkniętego zlecenia.

1. Klient opisuje potrzebę

Publiczna strona może zebrać dane kontaktowe i podstawowy opis sprawy jeszcze przed rozmową.

2. Przygotowujesz ofertę

Ustalenia, pozycje i ceny pozostają przy konkretnym kliencie. W razie zmian łatwiej wrócić do właściwej wersji zakresu.

3. Prowadzisz realizację

Po akceptacji zapisujesz zlecenie, termin, status, adres i notatki potrzebne podczas wykonania pracy.

Oferta na stronie

Przykładowe usługi, które możesz czytelnie zaprezentować klientowi.

transport krajowy

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

transport lokalny

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

przewóz towarów

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

transport dla firm

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

stała współpraca

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

pojedyncze zlecenia

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

Własna strona zamiast samego profilu w social media

Na stronie firmy możesz połączyć opis działalności, usługi, realizacje, opinie i formularz zapytania. Klient nie musi szukać podstawowych informacji w kilku miejscach.

Strona jest częścią procesu obsługi, a nie tylko wizytówką: nowe zapytanie może od razu stać się sprawą prowadzoną w panelu.

Prosty system zamiast ciężkiego wdrożenia

Mała firma usługowa zwykle nie potrzebuje na początku rozbudowanego systemu klasy enterprise. Potrzebuje porządku w klientach, ofertach i zleceniach oraz łatwego powrotu do wcześniejszych ustaleń.

PanelDlaFirm.pl łączy te elementy z publiczną stroną firmy, dzięki czemu mniej danych trzeba przepisywać ręcznie.

Zobacz też