Panel dla firmy DDD: zgłoszenia, zakres usługi i historia realizacji.

Najczęstsze źródła chaosu

• zgłoszenie wymaga dokładnej lokalizacji i opisu problemu
• kolejne wizyty muszą odnosić się do wcześniejszych działań
• klient może kontaktować się różnymi kanałami
• notatki z realizacji nie zawsze są łatwo dostępne przy kolejnym zgłoszeniu

Co możesz uporządkować

• publiczną stronę firmy i zapytania od klientów
• bazę klientów i dane kontaktowe
• oferty z pozycjami i dokumentem PDF
• zlecenia ze statusem, terminem i notatkami

1. Klient opisuje potrzebę

Publiczna strona może zebrać dane kontaktowe i podstawowy opis sprawy jeszcze przed rozmową.

2. Przygotowujesz ofertę

Ustalenia, pozycje i ceny pozostają przy konkretnym kliencie. W razie zmian łatwiej wrócić do właściwej wersji zakresu.

3. Prowadzisz realizację

Po akceptacji zapisujesz zlecenie, termin, status, adres i notatki potrzebne podczas wykonania pracy.

dezynsekcja

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

deratyzacja

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

dezynfekcja

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

monitoring szkodników

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

obsługa firm

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

interwencje u klientów indywidualnych

Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.

Własna strona zamiast samego profilu w social media

Na stronie firmy możesz połączyć opis działalności, usługi, realizacje, opinie i formularz zapytania. Klient nie musi szukać podstawowych informacji w kilku miejscach.

Strona jest częścią procesu obsługi, a nie tylko wizytówką: nowe zapytanie może od razu stać się sprawą prowadzoną w panelu.

Prosty system zamiast ciężkiego wdrożenia

Mała firma usługowa zwykle nie potrzebuje na początku rozbudowanego systemu klasy enterprise. Potrzebuje porządku w klientach, ofertach i zleceniach oraz łatwego powrotu do wcześniejszych ustaleń.

PanelDlaFirm.pl łączy te elementy z publiczną stroną firmy, dzięki czemu mniej danych trzeba przepisywać ręcznie.

Panel dla myjni mobilnej: oferta, zapytania i organizacja zleceń

Pokaż pakiety usług, zbieraj adres oraz zakres realizacji i prowadź zlecenia klientów w jednym miejscu.

Panel dla cateringu: zapytania, zakres zamówienia i oferta dla klienta

Zbieraj informacje o terminie, liczbie osób i zakresie obsługi, przygotowuj ofertę i zachowuj ustalenia przy jednej sprawie klienta.

Panel dla dekarza: zapytania, wyceny i zlecenia dachowe w jednym miejscu

Porządkuj zapytania o naprawy dachów, nowe pokrycia i obróbki. Zapisuj klienta, zakres prac, ofertę i status zlecenia bez szukania ustaleń po telefonie i wiadomościach.