Najczęstsze źródła chaosu
- liczba osób i wariant menu zmieniają się przed wydarzeniem
- ustalenia dotyczące miejsca i terminu są w kilku kanałach
- kolejne wersje oferty są trudne do porównania
- dodatkowe elementy obsługi pojawiają się pod koniec ustaleń
Dla firmy cateringowej
Panel dla cateringu: zapytania, zakres zamówienia i oferta dla klienta.
Zbieraj informacje o terminie, liczbie osób i zakresie obsługi, przygotowuj ofertę i zachowuj ustalenia przy jednej sprawie klienta.
Dlaczego to pomaga
Klient, wycena i realizacja nie powinny być rozdzielone między kilka narzędzi.
Co możesz uporządkować
- publiczną stronę firmy i zapytania od klientów
- bazę klientów i dane kontaktowe
- oferty z pozycjami i dokumentem PDF
- zlecenia ze statusem, terminem i notatkami
Proces
Od zapytania do zamkniętego zlecenia.
1. Klient opisuje potrzebę
Publiczna strona może zebrać dane kontaktowe i podstawowy opis sprawy jeszcze przed rozmową.
2. Przygotowujesz ofertę
Ustalenia, pozycje i ceny pozostają przy konkretnym kliencie. W razie zmian łatwiej wrócić do właściwej wersji zakresu.
3. Prowadzisz realizację
Po akceptacji zapisujesz zlecenie, termin, status, adres i notatki potrzebne podczas wykonania pracy.
Oferta na stronie
Przykładowe usługi, które możesz czytelnie zaprezentować klientowi.
catering na wydarzenia
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
catering firmowy
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
obsługa spotkań
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
zestawy okolicznościowe
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
bufety
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
zamówienia indywidualne
Dodaj własny opis, zakres oraz informacje, które klient powinien znać przed wysłaniem zapytania.
Własna strona zamiast samego profilu w social media
Na stronie firmy możesz połączyć opis działalności, usługi, realizacje, opinie i formularz zapytania. Klient nie musi szukać podstawowych informacji w kilku miejscach.
Strona jest częścią procesu obsługi, a nie tylko wizytówką: nowe zapytanie może od razu stać się sprawą prowadzoną w panelu.
Prosty system zamiast ciężkiego wdrożenia
Mała firma usługowa zwykle nie potrzebuje na początku rozbudowanego systemu klasy enterprise. Potrzebuje porządku w klientach, ofertach i zleceniach oraz łatwego powrotu do wcześniejszych ustaleń.
PanelDlaFirm.pl łączy te elementy z publiczną stroną firmy, dzięki czemu mniej danych trzeba przepisywać ręcznie.
Zobacz też
Panel dla dekarza: zapytania, wyceny i zlecenia dachowe w jednym miejscu
Porządkuj zapytania o naprawy dachów, nowe pokrycia i obróbki. Zapisuj klienta, zakres prac, ofertę i status zlecenia bez szukania ustaleń po telefonie i wiadomościach.
Panel dla stolarza: od zapytania i pomiaru do zaakceptowanej oferty
Zbieraj zapytania o meble i zabudowy, zapisuj wymiary, warianty oraz ustalenia z klientem, a następnie prowadź ofertę i zlecenie w jednym procesie.
Panel dla malarza: prostsze wyceny, kontakt z klientem i planowanie prac
Prowadź zapytania o malowanie mieszkań i lokali, zapisuj zakres pomieszczeń, przygotowuj ofertę i pilnuj statusu zlecenia bez papierowych notatek.